Centro di fiducia
Sicurezza e privacy di livello enterprise. I tuoi dati restano tuoi — non addestriamo mai l'IA con essi, non li rivendiamo mai e li eliminiamo immediatamente dopo l'elaborazione.
Queste informazioni si applicano solo alla nostra piattaforma Enterprise. Gli utenti Free, Basic, Pro e Team devono fare riferimento a Disclaimer, Termini di servizio e Informativa sulla privacy.
Zero conservazione dati
Tutti gli input e output dei dati vengono elaborati temporaneamente e cancellati immediatamente dopo la consegna. Nessuna memorizzazione persistente delle tue query o risultati.
Giurisdizione svizzera
Regolato dalla legge svizzera. Dati archiviati in Svizzera o nella tua regione UE/globale preferita. Conforme a GDPR e nDSG/nFADP.
I tuoi dati sono tuoi
Piena proprietà di tutti i dati inviati e degli output generati. Non accediamo mai ai tuoi dati, non rivendichiamo diritti, non li rivendiamo e non addestriamo modelli IA con essi.
Elaborazione dati e privacy
Implementiamo pratiche rigorose di gestione dei dati in linea con GDPR, nDSG svizzero e standard di sicurezza enterprise.
Crittografia TLS
Tutti i dati in transito — inclusi connettori interni, query IA e richieste Data Lake — sono protetti tramite crittografia TLS.
Selezione regione
Scegli la tua regione di elaborazione dati preferita per le richieste LLM e le operazioni della piattaforma. Disponibili: UE, Svizzera o come specificato.
Nessun addestramento IA
I dati dei clienti non vengono mai utilizzati per addestrare, migliorare o sviluppare modelli o algoritmi IA. I tuoi dati servono solo le tue query.
Separazione logica
Rigorosa separazione dei dati tra i clienti. I clienti Enterprise ricevono separazione fisica. Accesso limitato solo ai tuoi dati.
Log di audit
Registrazione completa degli audit di sicurezza conservata. Piena tracciabilità degli accessi ai dati e delle modifiche.
Infrastruttura e sub-processori
Collaboriamo con fornitori leader del settore che mantengono standard di sicurezza e impegni di protezione dei dati equivalenti.
| Fornitore | Scopo | Posizione dati | Maggiori informazioni |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Infrastruttura piattaforma Enterprise, servizi Amazon Bedrock LLM | EU/CH* | Provider di cloud computing, networking e storage. Elaborazione delle query IA tramite Amazon Bedrock per l'output Graph RAG. |
| Openrouter | Routing API LLM | EU* | Motore di routing API per connettere più provider LLM in modo sicuro. |
| Neo4j | Infrastruttura GraphRAG | EU/CH* | Database di archiviazione knowledge graph e infrastruttura pipeline GraphRAG. |
| Hetzner | Infrastruttura piattaforma pubblica, hosting | EU | Hosting cloud europeo e servizi data center. |
| Cloudflare Inc. | Edge & CDN | USA/Global | Servizi di rete edge e distribuzione contenuti. |
| Vercel Inc. | Hosting piattaforma pubblica (frontend) | USA/Global | Piattaforma di hosting e deployment frontend. |
*o qualsiasi altra posizione preferita dal cliente
Dashboard Conformità Live
Elenco completo di audit in corso, policy, controlli di sicurezza e monitoraggio live dei sub-processori
Misure tecniche e organizzative
Controlli di sicurezza completi proteggono i tuoi dati a ogni livello.
Controllo accesso fisico
Data center di fornitori rinomati come Amazon e Hetzner — protetti con sorveglianza, guardie e sistemi di chiavi certificati. Accesso registrato e monitorato.
Controllo accesso al sistema
Autenticazione multi-fattore, ID utente univoci, politiche password complesse e protezione firewall dalle reti pubbliche.
Controllo accesso ai dati
Accesso solo se necessario. Test di penetrazione regolari. Standard di sicurezza per eliminazione e distruzione dati.
Controllo disponibilità
Processi di backup, strategie di disaster recovery e procedure di emergenza testate regolarmente.
Legale e conformità
Manteniamo la conformità con i principali framework di protezione dei dati e forniamo documentazione legale completa che segue rigorosamente le tue politiche interne e i requisiti dei tuoi supervisori.
GDPR
Regolamento UE
nDSG/nFADP
Protezione dati svizzera
UK GDPR
Regno Unito
PDPA
Singapore
Seguiamo rigorosamente i requisiti stabiliti dagli standard SaaS globali ed eseguiamo regolarmente audit interni.
ISO 27001
Sistemi di gestione OpSec IT
ISO 42001
Sistemi di gestione IA
SOC 2
Controlli sistema e organizzazione
Appalti pubblici
Swiss Graph è registrato come offerente su SIMAP.ch, la piattaforma ufficiale svizzera per gli appalti pubblici. Le agenzie governative e le istituzioni pubbliche possono verificare le nostre credenziali di fornitore direttamente attraverso la piattaforma.
I nostri servizi sono classificati con i seguenti codici CPV:
72300000
Servizi dati
72316000
Analisi dei dati
72319000
Fornitura di dati
72320000
Servizi di database
72330000
Standardizzazione e classificazione dei dati
Hai bisogno di maggiori dettagli?
Scarica il nostro Data Protection Addendum (DPA) e i Termini di accordo (TOA) per clienti Enterprise o contattaci per valutazioni di sicurezza e esigenze di conformità personalizzate.